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由一次洗頭護(hù)理所想到的

2013-07-18    閱讀量：

由一次洗頭護(hù)理所想到的
  　　　　————我理解中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理，就是通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使患者感受到護(hù)理服務(wù)給他們帶來的舒適與愉快、痛苦的減輕，感受到護(hù)士用愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心展現(xiàn)的職業(yè)文化和道德素養(yǎng)。
　　記得一次在日常巡視病房過程中，我和王冬云老師發(fā)現(xiàn)2床14歲的小姑娘手術(shù)后三天，頭發(fā)油、亂，散發(fā)著陣陣刺鼻的汗味。時(shí)值酷暑，天氣炎熱，手術(shù)后孩子吃飯不方便，再加頭發(fā)凌亂、汗味肯定更加不舒服。我和王老師馬上開始行動(dòng)起來，打熱水，鋪單子，拿毛巾和盆，相互配合讓孩子躺在床上舒舒服服享受了一次床上洗頭。小姑娘很高興跟我們說：“還從來沒有這么洗過頭呢！平時(shí)都是媽媽給她洗頭發(fā)，但是媽媽生病來不了”?？粗娣靥稍诖采?，“謝謝阿姨！”我就像看著自己的孩子那樣高興。第二天女孩出院了，臨走她把喜歡的巧克力送給我們，說“阿姨比我媽媽還溫柔?！币稽c(diǎn)點(diǎn)關(guān)愛就讓她感受到溫暖。我把巧克力放在嘴里，甜甜的滋味讓我內(nèi)心充滿感動(dòng)，一下子感覺充實(shí)了，也明白了優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的情與感。
　　日常護(hù)理中小事時(shí)時(shí)都在發(fā)生，如孩子流了鼻涕口水，輕輕為他擦去；她需要用一下針線剪刀；護(hù)士站為患者備點(diǎn)糖塊防止低血糖。。。。。。太多太多的小事。但是從小事使患者感到了溫暖，感受到了似親人朋友般的情與愛，整形醫(yī)院護(hù)患間更增添了一縷溫情。在患者滿意的微笑中，我深深的感受到這樣一句老話，“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次地做好，就是不簡單”，優(yōu)質(zhì)護(hù)理無止境，服務(wù)無窮期，相信我們的付出終會(huì)有所回報(bào)，我們的患者會(huì)希望而來滿意而去，醫(yī)患關(guān)系也會(huì)更加和諧。
　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前景是星光燦爛的。詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過?！睆氖伦o(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。我們將用真摯情感，樹立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的新形象。 

                                                    南一病區(qū)  巫楊敏

 

 

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