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發(fā)生在我和患者之間的一件事

2013-07-18    閱讀量：

發(fā)生在我和患者之間的一件事


                          
　　從一名實(shí)習(xí)生到參加工作，爾后有五年時(shí)間了，在平時(shí)與患者打交道的過(guò)程里，偶爾會(huì)發(fā)生一些常規(guī)以外的事，下面我跟大家分享一下我與一名患者之間的一件事。
　　這名患者是一名女性，來(lái)整形醫(yī)院治療時(shí)間有幾個(gè)年頭了，這天這名患者跟往常一樣進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)過(guò)程也順利地進(jìn)行完了。到了我第二天上夜班，查看患者時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者在哭泣，因?yàn)榛颊叩氖中g(shù)很小，‘不應(yīng)該是手術(shù)問題吧，’想到這我就詢問患者發(fā)生什么事了，患者遲疑了一會(huì)，哭著說(shuō)到：“昨天做的手術(shù)是在二樓感染間手術(shù)室做的，那里都是給感染患者做的，到處是病，這下我肯定被感染了”。我當(dāng)時(shí)就脫口出：“那里的手術(shù)間都是嚴(yán)格滅菌合格了的，沒事的”，簡(jiǎn)單地關(guān)懷了幾句后我便忙于別的工作了。
　　等到空余時(shí)，我從側(cè)面了解到這名患者今天就詢問了相關(guān)人員，并且做了血液的檢查，不過(guò)就患者剛才的反應(yīng)還是看得出她心里還是有疙瘩的，沒過(guò)一會(huì)，患者出來(lái)向我傾訴：“大家都在正常手術(shù)間做的，我一正常人在感染間做手術(shù)，這不是等著被感染嗎？”我開始綜合想想患者的情況：首先患者是一名中年女性，在更年期范圍，來(lái)醫(yī)院治療了長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境及流程比較熟悉，但認(rèn)識(shí)上還是有很多誤區(qū)，畢竟她們了解的只是一些片面的東西，比如手術(shù)室的滅菌處理及特殊情況等，患者均不了解，加之患者平日時(shí)間較多，容易想太多，所以事情會(huì)被患者錯(cuò)誤地放大化，于是我跟患者解釋到：“我剛開始就在手術(shù)室實(shí)習(xí)了近四個(gè)月，里面的流程我還是知道的，雖然平日里三樓是做正常手術(shù)，二樓是感染手術(shù)，但這些房間都是嚴(yán)格消毒滅菌的，尤其是二樓手術(shù)間，所有的物品都是二次強(qiáng)力消毒滅菌的，有時(shí)三樓手術(shù)間無(wú)空隙時(shí)，可能會(huì)把患者被迫放在二樓間做，這樣才能不延誤大家的治療時(shí)間，這么久以來(lái)，沒有誰(shuí)發(fā)生過(guò)交叉感染的事件，就拿我自身來(lái)說(shuō)，倘若今天讓我去二樓間做手術(shù)，我完全沒問題，因?yàn)槲伊私饩唧w的操作，您現(xiàn)在的想法就是因?yàn)椴涣私庹鎸?shí)的流情況導(dǎo)致的，加之一直想，所以才會(huì)越想越不明白，”隨后我翻閱開患者的化驗(yàn)結(jié)果，讓患者看到自己的檢驗(yàn)結(jié)果一切正常后，患者這下好多了，當(dāng)我看到患者抗體數(shù)量較低的時(shí)候，我給患者提了個(gè)建議，我說(shuō)：“前段時(shí)間我體檢，抗體都比您這還多一點(diǎn)，但是我都去外院加強(qiáng)注射疫苗了，您看您每天這么多時(shí)間，要不也去注射疫苗，到別院化驗(yàn)時(shí)，您還可以再次核對(duì)自己的檢驗(yàn)結(jié)果，然后徹底放心豈不更好嗎？”果真患者第二天就去外院注射疫苗了，回頭還跟我說(shuō)：聽了我的解釋好多了，謝謝我能站在她們的角度考慮，沒過(guò)多久，患者看到自己血液檢查一切正常，而且抗體數(shù)量逐步增多的時(shí)候，患者又恢復(fù)了往日的活潑。
　　在八大處整形醫(yī)院里，有部分患者治療的時(shí)間是比較長(zhǎng)的，平日里大家都挺忙，有時(shí)忽略了對(duì)這些老病號(hào)的關(guān)注，特別是當(dāng)他們發(fā)生困惑不解時(shí)，我們更應(yīng)該加倍關(guān)心和溝通，努力讓她們有一個(gè)相對(duì)正確的治療觀，看到她們每次手術(shù)后都越來(lái)越美，我又加足了工作的動(dòng)力。


                          南三病房
 楊秋月

 

 

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