小獎(jiǎng)狀的神秘威力

　　隨著優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的全面落實(shí),我就整形醫(yī)院本科室內(nèi)（大于2歲小于12歲）的小患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)化。主要針對(duì)小患者對(duì)抽血、輸液的恐懼、術(shù)后疼痛哭鬧、換藥不配合，展開了以“小獎(jiǎng)狀”的形式為輔助的心理護(hù)理，在實(shí)行期間小患兒為了得到“小獎(jiǎng)狀”或與其它小患者較量“誰表現(xiàn)好？”而變得比平日?qǐng)?jiān)強(qiáng)，更多的得到了小患者的自主配合，而“小獎(jiǎng)狀”更得到了家長的認(rèn)可和好評(píng)。
　　入院時(shí) 
　　我們會(huì)把小患者們安排到一個(gè)病房?jī)?nèi)，統(tǒng)一管理，家屬相互幫助，小患者一起看動(dòng)畫片、玩玩具，還有就是小患者之間會(huì)“互相比較，相互影響”。天真的小患者都喜歡被夸獎(jiǎng)被認(rèn)可，小患者一入科室，我會(huì)給家屬介紹環(huán)境及注意事項(xiàng)，也講給小患者聽，尊重小患者，相信小患者的能力，然后挑選一些簡(jiǎn)單易辦的注意事項(xiàng)交給小患者完成，例如：不在床上亂跳，不碰飲水機(jī)熱水，破碎的體溫計(jì)不要碰，不可以亂跑動(dòng)，不可以和不認(rèn)識(shí)的叔叔阿姨下樓等，這時(shí)拿出獎(jiǎng)狀給小患者查看，“xxx小朋友，這是小獎(jiǎng)狀，旁邊的小哥哥和小姐姐都有，他們很聽阿姨的話，也非常堅(jiān)強(qiáng)，你要表現(xiàn)好的話，阿姨也會(huì)給你一張，等你回家也可以和其他的小朋友分享你的小獎(jiǎng)狀好嗎？”抽血時(shí)告知小患者:“抽血會(huì)輕輕疼一下，可以哭但是不可以動(dòng),聽話的小朋友阿姨肯定給小獎(jiǎng)狀”，以上措施大部分的小患者都表現(xiàn)不錯(cuò)，個(gè)別的小患者還是很恐懼躁動(dòng)，但是事后我還是會(huì)表揚(yáng)小朋友：“這次抽血表現(xiàn)挺棒的，比以前進(jìn)步了呢！阿姨看你以后的表現(xiàn)，你以后表現(xiàn)好的話，阿姨就給你發(fā)獎(jiǎng)狀！”一番話給了小患者認(rèn)可，也給了他今后好好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，更調(diào)動(dòng)了他好好表現(xiàn)的欲望！
　　手術(shù)前 
　　在小患者手術(shù)的前一天，我除了會(huì)給家屬講解一些術(shù)前宣教及禁忌外，我還就會(huì)刻意的給小患者提前做心理安撫，“xxx小朋友，明天咱們就手術(shù)了，手術(shù)室的護(hù)士阿姨都特別溫柔漂亮，到那里阿姨會(huì)給你輸液，就像抽血那樣疼一小下，阿姨相信你不會(huì)亂動(dòng)，等你手術(shù)結(jié)束回病房，那邊的阿姨會(huì)給我匯報(bào)你的表現(xiàn)，表現(xiàn)好不好決定阿姨發(fā)不發(fā)小獎(jiǎng)狀，阿姨看你的表現(xiàn)好嗎？”
　　手術(shù)后 
　　主要針對(duì)小患者術(shù)后恢復(fù)階段的正常切口疼痛和換藥疼痛應(yīng)用小獎(jiǎng)狀，小患者術(shù)后切口疼痛，大多超越他們的承受范圍，特別是會(huì)陰部的手術(shù)。小患者控制能力有限，若超出控制范圍我們會(huì)遵醫(yī)囑給止疼藥，一般可以忍受的疼痛，我們除了指導(dǎo)小患者玩玩具看動(dòng)畫，還會(huì)和家屬配合演雙簧，告知小患者小獎(jiǎng)狀馬上制作成功，給小患者希望，鼓勵(lì)小患者繼續(xù)堅(jiān)持！換藥后及時(shí)拿出小獎(jiǎng)狀發(fā)放給小患者，肯定小患者的表現(xiàn)！讓小患者有成就感！
　　出院宣教時(shí)
　　小患者得到小獎(jiǎng)狀后，心理得到認(rèn)可，出院宣教時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)小患者的心理，對(duì)小患者住院期間表示肯定，鼓勵(lì)小患者今后學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，也減輕了小患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的恐懼感！使得小患者對(duì)住院有一個(gè)正確面對(duì)的心態(tài)！小獎(jiǎng)狀讓家屬感覺到了自己孩子的堅(jiān)強(qiáng)和成長，得到了家屬的認(rèn)可和支持！也給我護(hù)理小患者過程中帶來了方便，更獲得了更高的滿意度！小獎(jiǎng)狀的實(shí)施，使得護(hù)士、家屬、小患者之間處于互換互利的關(guān)系，這就是小獎(jiǎng)狀的神秘威力！

                                                         （整形二、十科  孫冉冉）